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ショッピングガイド サービスについて

サービスについて

ポイントを貯めよう!

お買い上げ金額100円毎に1ポイントを進呈いたします。※一部対象外商品あり
1ポイント=1円として、次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。
ポイント使用時には、1ポイント毎に1円割引になります。
※ポイントの有効期限は、最終購入日から『1年間』です。ご利用がなく1年経過しますと自動で0ポイントになります

会員特典

銀座十字屋ハープ&フルートサロン会員カード、銀座十字屋メンバーシップカードをお持ちの方は特典をご用意しております。カードをお持ちのお客様は、当オンラインショップに会員登録をされました後、恐れ入りますが各サロンまでお電話にてご連絡下さいませ。

納期

【楽譜・弦・アクセサリー・CD の納期】 原則として2営業日以内に発送いたします。※在庫状況は常に管理をしておりますが、万が一在庫が切れた商品に関してはお取寄せとなります。この場合、E メールにてご連絡をいたします。

【ハープの納期】 納品日については別途ご相談の上、決めさせていただきます。お取寄せやカスタマイズをご希望の場合は、メーカーへ確認の上ご連絡をいたします。

※土日祝はオンラインショップは営業を行なっておりません。
※お急ぎの方は配達希望日を指定しないでください。

領収書の発行

領収書の発行は、お支払いの方法により、下記の通りとさせていただきます。

【銀行振込】
お客様がお振込の銀行から発行されますお振込控えが領収書としてご利用頂けます。
弊社発行の領収書をご入用の場合、下記事項をご確認の上、お電話かEメールで直接弊社までお申し付けください。領収書の宛名は「ご注文主様」、但し書きは原則お買上の「商品名」及び「※銀行振込」を明記いたします。ご注文商品発送後、1週間以内に郵送いたします。

※ご注文主様名以外の宛名での発行は致しかねますのでご注意ください。

【クレジットカード】
クレジットカード会社から発行される明細書が領収書です。
弊社発行の領収書をご入用の場合、下記事項をご確認の上、お電話かEメールで直接弊社までお申し付けください。領収書の宛名は「ご注文主様」、但し書きは原則お買上の「商品名」及び「※カード支払」を明記いたします。ご注文商品発送後、1週間以内に郵送いたします。
※ご注文主様名以外の宛名での発行は致しかねますのでご注意ください。
※通常、カード引落し前の発行となりますので、但し書きの中で「カード支払」と明記させていただきます。
※直接の金銭の授受を伴わないため、収入印紙は添付いたしません。


【コンビニ決済】
お支払いの際にコンビニ店頭で発行される払込領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

【代金引換】
宅配会社の送り状に添付されている「領収書」が、正式な領収書となります。
そのため、弊社からの領収書の発行は行っておりませんので、あらかじめご了承下さい。

【お問い合わせ】
〒104-0061 東京都中央区銀座3-5-4 十字屋ビル8F
株式会社 銀座十字屋 オンラインショップ担当宛
TEL: 03-3535-2834
(平日10:00~18:00) ※土日祝日定休